Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 18/07/2025
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de l’application Trouve ton architecte sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est : [Nom de l’entreprise ou du responsable]
Adresse : [Adresse complète]
Email : [Adresse email de contact RGPD]
3. Données collectées
Les données collectées via l’application peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour les projets)
- Données de connexion (adresse IP, logs, navigateur)
- Données de navigation (cookies, pages consultées, etc.)
- Données liées aux projets déposés sur la plateforme
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Permettre la mise en relation entre clients et architectes ;
- Gérer les comptes utilisateurs ;
- Fournir et améliorer les services de l’application ;
- Envoyer des notifications, emails liés aux projets ou aux services ;
- Assurer la sécurité de l’application ;
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement explicite de l’utilisateur ;
- L’exécution d’un contrat (ex. : mise en relation ou prestation commandée) ;
- Le respect d'une obligation légale ;
- L’intérêt légitime de [Nom de l'entreprise].
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :
- 3 ans après la dernière activité de l’utilisateur pour les données marketing ;
- 5 ans pour les données contractuelles ;
- 13 mois pour les cookies à compter de leur dépôt.
7. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
- Les architectes sélectionnés par le client dans le cadre d’un projet ;
- Les prestataires techniques (hébergement, emailing, etc.) ;
- Les autorités administratives ou judiciaires sur demande légale.
8. Sécurité des données
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisée.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles ;
- Droit de rectification ou de suppression ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : [Email RGPD ou formulaire de contact]
10. Cookies
L’application utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.